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导读:“TATA木门承诺,不裁员,降利润,只要能养活工人就行,只要...
“TATA木门承诺,不裁员,降利润,只要能养活工人就行,只要活下去就有未来。”2020年2月14日,又一个告白日,TATA木门董事长纵瑞原一个人站在空旷的总部会议室,通过钉钉直播镜头向全国所有TATA木门员工告白:总部承担3月份全国城市店面销售人员每人2000元基本工资。
新冠肺炎疫情之下,TATA木门想活下去,与两万名家人员工一起活下去,为此它不惜将2020年利润目标降至为零。这一步后退,或许会为TATA木门未来的一大步前进提供不容小觑的动力。
斥资1500万元给销售开工资
2020年2月14日,一个特殊的情人节,纵瑞原突然的告白,让散布在全国各地的TATA人内心变得暖暖的。
“TATA木门总部承担3月份全国城市店面销售人员基本工资每人2000元。”疫情之下,纵瑞原亲自来到总部,颇有仪式感地举办了一场发布会,台上他一如既往地站在镜头前,侃侃而谈,神情自若,难以捕捉到一丝焦虑,只是,台下空无一人,看上去是一场“一个人的发布会”。
与现场的安静相反,直播间里热闹非凡,大家争相为纵瑞原宣布的这个决定点赞。疫情之下,承诺帮助经销商担负的家居企业不少,但明确提出具体数额的,TATA木门是第一个。
“做出这个决定不是喊口号,更不是从任务额里面扣点、降点,因为在目前没有销售的情况下,不存在抵扣问题。”纵瑞原告诉北京商报记者,TATA木门为销售人员支付每人2000元的3月份基本工资是从总部财务向各个城市经销商直接拨放现金,实实在在地帮助经销商减负,TATA木门全国线下门店销售员和店长总人数超过7000人,预计此次TATA木门总部承担员工工资将超过1500万元。
真金白银从资金池里拿出钱来给销售开工资,是为了稳住经销商体系。“特殊时期,品牌、厂家都有压力,但我认为压力最大的还是经销商。” 纵瑞原认为,要想渡过难关,TATA木门总部必须和全国经销商同舟共济,“虽然总部没了利润,但经销商减负了,接下来他们就有信心。经销商好了,TATA木门才能有未来”。
不裁员不降薪留住人才
疫情之下,除超市、物流外,几乎所有线下门店、商场、家居卖场的运营都被按下暂停键,直接导致客流骤减、销售下滑,在房租、人力、物流等经营成本上升的情况下,很多企业为了利润,不得不做出一个艰难的决定:裁员。
对于在全国拥有20多家工厂,在1000多个城市拥有近2000家门店、超过7000名员工的TATA木门来说,裁不裁员的问题同样被摆在眼前:不裁员,意味着要在不知疫情何时结束的前提下不断“烧钱”,利润很可能降为“零”,甚至亏损;裁员,会导致现有的团队崩塌,对企业长远发展可能是一次致命打击。
纵瑞原似乎从来没有考虑过裁员,2020年2月12日,在TATA木门总部召开的一个特别的会议上,纵瑞原再次明确强调,“总部不裁员,不降薪。有人,才有未来。”
TATA木门是要活下来,但纵瑞原不愿意是通过裁员这种方式。“一方面,TATA木门的现金流还够维持一段时间,支撑3个月左右没有问题,在这个时候不裁员也是为国家做贡献;另一方面,人才是企业的基础,否则即使TATA木门通过裁员硬撑着活了下来,那么等疫情结束,企业也很难说会变好”。
给销售开工资,不裁员、不降薪,利润何来?纵瑞原笑道,2020年利润目标为零。
零利润目标下的进退之道
将利润目标降为“零”,这种看似保守的求生术,背后藏着以退为进的大智慧。
这一步退,是为了留住人才、保住经销商系统、打动消费者。总部不裁员,TATA木门的未来发展才有人才根基;帮经销商担工资,才能让经销商不把利润看得那么重,真正让利给消费者,消费者为产品买单,企业就能活下来。
“牺牲了TATA木门的利润,让利给员工、经销商和消费者,那么他们三方也会努力帮TATA木门‘活下来’。”纵瑞原算了一笔账,“只要员工行动起来,想尽一切办法,用创新的手段寻找客户,有了订单就可以救企业。客户会因为产品好、便宜而买单,所以这个时候不要利润,让利给客户,就这么简单”。
在TATA木门“零利润”的理念下,部分消费者已经主动提前交订金或全款,帮助TATA木门渡过难关。2月3日(正月初十)开门红活动中,TATA木门通过在线营销就完成几千个订单,仅深圳经销商在3-4天时间内就收到超过130万元的订金,还有很多城市在陆续跟进。“没有一个冬天不过去,没有一个春天不到来。” 纵瑞原相信,这个冬天很快会过去。
“一个企业的成功一定离不开两种内在力量:一是自强不息的积极态度,二是厚德载物的善良态度。只有这两种力量的作用下,企业才会临危不乱、不断创新,从而生生不息。”TATA木门创始人吴晨曦写下的这些话,不知是在赞许他的接班人,还是期待TATA木门在疫情过后站上新的起点。
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