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万豪酒店运营部
万豪酒店品牌介绍:
万豪酒店隶属由于万豪国际集团,首家万豪(Marriott)酒店于1957年在美国华盛顿市开业,在公司的核心经营思想指导下,加之早期成功经营的经验为基础,万豪酒店很快得以迅速成长,并取得了长足的发展。
新加盟的酒店从一开始就能以其设施豪华而闻名,并以其稳定的产品质量和出色的服务在酒店业享有盛誉。到1981年,万豪酒店的数量已超过100家,并拥有40000多间高标准的客房,创下了当年高达20亿美元的年销售额。
万豪酒店集团简介:
万豪国际集团的发展起源于1927年,由已故的威拉德·玛里奥特先生在美国华盛顿创办了公司初期的一个小规模的啤酒店,起名为“热卖店”,以后很快发展成为服务迅速、周到、价格公平、产品质量持之以恒的知名连锁餐厅。其成功经验的关键是自公司成立之日起,就以员工和顾客为企业的经营之重。
万豪国际集团旗下万好酒店于1997年进入中国内地酒店业市场,并于此后快速发展。目前,万豪国际集团旗下的丽思卡尔顿酒店、JW万豪酒店、万豪酒店、万丽酒店、万怡酒店和万豪公寓共6个酒店品牌在中国经营的酒店达58家,以及目前正在筹建中的万豪酒店18家。
万豪酒店设备介绍:
酒店共有456间豪华客房,设备完善,一应俱全。每间均设有特大观景露台,远近的山光水色、高尔夫球场景致一览无遗。宾客除了挑选标准双人或单人房,更可以入住总统、副总统、万豪酒店豪华和普通套房,悉由尊便。
酒店餐厅全部设有室内和露天雅座,让您舒适地品尝各种美食;休闲餐厅的丰富自助餐和零点服务;中式餐厅的地道中国珍馐百味;特色餐厅的南亚风味菜式;还有在池畔烧烤场及大堂。还有酒廊,一边饱览迷人海景,一边欣赏现场娱乐表演,带来前所未有的惊喜。
万豪酒店服务优势:
万豪国际在中国和香港通过JW万豪酒店及度假酒店(豪华酒店)、万豪酒店及度假酒店、万丽酒店及度假酒店、新世界酒店(优质酒店)、万怡酒店(中高价酒店)和万豪行政公寓(长租酒店)等6个品牌管理着22家酒店,提供超过8,789间客房。
此外,万豪国际还通过华美达国际酒店及度假酒店这个品牌在中国管理着11家酒店、提供3,175间客房。到2006年底,万豪在中国区管理的酒店将突破37家,提供13,237间客房。
万豪酒店开业扩张:
1984年,以公司创办者的名字命名的J.W.万豪(J.W.Marriott)酒店在美国华盛顿市开业。J.W.万豪酒店品牌是在万豪酒店标准的基础上升级后的超豪华酒店品牌,向客人提供更为华贵舒适的设施和极有特色的高水准的服务。
此后,在1987年万豪公司收购了“旅居”连锁酒店(Residence Inn),其特点是:酒店房间全部为套房设施,主要为长住客人提供方便实用的套房及相应服务。同年,万豪又推出了经济型的(Fairfield Inn)和万豪套房酒店(Marriott Suites)两个新品牌酒店。至1989年末,万豪已发展到拥有539家酒店和134000间客房的大型酒店集团。
万豪国际集团在持续快速发展中,又于1995年收购了全球首屈一指的顶级豪华连锁酒店公司—丽嘉酒店(Ritz-Carlton)。这一举措使万豪成为首家拥有各类不同档次优质品牌的酒店集团。
此后又在1997年,相继完成了对万丽连锁酒店公司(Renaissance)及其下属的新世界连锁酒店(New World),以及华美达国际连锁酒店(Ramada International)的收购。此举使万豪国际集团在全球的酒店数量实现了大幅增长,特别在亚太地区,一跃成为规模领先的酒店集团。
国内便捷、较多渠道的直销预定系统:顾客可以通过铂涛及旗下各品牌官网、微信、手机APP、手机短信、400热线、全球各大OTA等方式预订酒店套房,方便快捷。
业内最成熟的连锁管理系统:万豪酒店不仅是酒店行业第一家开通多渠道PMS订房系统的酒店,而且现在已成功发展并管理着三千家左右的分店,分店遍布全国近三百个主要城市。
完善的店面装修支持:提供酒店全套装修设计理念、装修标准、施工标准等全方位服务。
提供专业营运管理:既有高端酒店服务理念和品质要求,也有经济型连锁酒店成本控制经验,两者有机结合。
有效的营销策略:通过专业精准的市场调研和竞争性地价格政策等一系列的专业收益管理提高营业收入。
高效的酒店投资回报模型与成熟的运营管理模式:人、财、物科学管理,为各类投资人带来了持续稳定投资回报。
完善的酒店质量监控及跟踪体系:总部时刻保持对加盟店服务品质的关注,保证顾客能得到较优品质的体验。
1、了解特许者(总部)和被特许者(加盟商)之间的关系,并同意履行相应的权利和义务。
2、愿意参加总部的培训,并接受管理。
3、有一定的企业运作和管理经验。
4、富有创业精神并在当地建立良好的信用。
5、须具备长期合作意愿,愿意全身心的投入到加盟中心的经营管理并努力维护万豪酒店良好的品牌形象。
6、拥有良好的资金实力,资金取得合法。
7、意向城市经济发展、投资环境良好;具有市场潜力和发展前景。
1、投资咨询:投资者以电话、传真、网上留言等方式向总部专业的投资顾问咨询相关合作事项,索取有关资料。
2、实地考察:投资者到总部所在地进行项目考察,并与总部工作人员进行业务交流。
3、资格审核:总部对投资者进行审核。确认投资者的合作资格。
4、签订合同:双方确认考察结果无争议,正式签订合同。
5、缴纳费用:投资者按所选择的投资类型向总部交纳相关的费用。
6、总部培训:总部安排投资者进行技术培训,培训合格后颁发授权铜牌。
7、店面装修:总部为加盟者提供装修指导,与设计指导。
8、开业:总部持续关注加盟者的经营情况,并给予经营指导与帮助。
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